Présentation de la formation
Le parcours de formation « Les émotions au cœur du management » vous apprend à distinguer les émotions des sentiments et à intégrer efficacement la gestion émotionnelle pour renforcer la confiance et la compréhension au sein des équipes.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre la différence entre émotions et sentiments
- Intégrer les émotions dans son quotidien, les accepter et les accompagner
- Développer la confiance en soi (et en l’autre) en ce qui concerne les réactions
émotionnelles - Appréhender sa gestion du stress liées aux émotions négatives
- Créer un lien avec la méthode DISC
Programme de la formation
Compréhension des émotions et sentiments
- Emotion VS sentiment : quelle est la différence ?
- Les émotions de base et exercice pratique pour identifier ses émotions et celles des autres
- L’inclusion émotionnelle, qu’est-ce que c’est ?
Développement personnel et empathie
- Développement de la conscience de soi et de l’empathie
- Comment comprendre les émotions de l’autre et y réagir de manière appropriée
Communication et gestion des conflits
- Une communication interpersonnelle pour gérer les conflits en tenant compte des émotions
- Dans le management, comment accompagner les émotions dans le quotidien ?