La marque employeur n’est pas qu’une campagne de communication !
La marque employeur, bien plus qu’une simple stratégie de communication, s’inscrit au cœur des préoccupations des entreprises et des RH. Selon le dernier Magazine Repères, 76% des entreprises placent la construction d’une marque employeur opérationnelle au coeur de leurs priorités.
Que l’on soit manager ou responsable des ressources humaines, notre objectif demeure constant : rendre notre proposition de valeur clairement perceptible. Cela implique de créer une cohérence entre nos actions et notre discours, assurant ainsi une communication authentique et persuasive.
Les managers s’efforcent de mettre en avant les atouts distinctifs de leur équipe ou département, tandis que les responsables RH cherchent à valoriser l’ensemble de l’entreprise. Aligner ces efforts sur une vision commune renforce la crédibilité de l’entreprise et suscite la confiance tant en interne qu’en externe.
1 - Marque employeur, définition
Introduction
La marque employeur va bien au-delà d’une simple campagne de communication. Elle constitue l’essence même de l’identité employeur d’une entreprise. Pourtant, nombreuses sont celles qui peinent à avancer. Les freins peuvent être nombreux : il est en effet difficile de savoir par où commencer et comment embarquer toutes les parties prenantes dans l’aventure.
Faire face aux freins
Selon le magazine Repères, les défis liés à la construction d’une marque employeur sont multiples et diversifiés. Cependant, ils sont surmontables avec l’application de bonnes méthodes et une compréhension approfondie du sujet. L’un des éléments essentiels dans cette démarche est d’assurer l’alignement et la congruence entre l’interne et l’externe.
La congruence ?
La congruence implique une harmonie et une correspondance entre ce que l’entreprise dit et ce qu’elle fait réellement. Cela signifie que la vision, les valeurs et la culture de l’entreprise doivent transparaître à la fois dans sa communication externe et dans ses pratiques internes. Lorsque cette congruence est présente, elle renforce la crédibilité de l’entreprise aux yeux des candidats potentiels, des collaborateurs actuels et de ses partenaires commerciaux. Ainsi, la congruence devient un pilier fondamental pour établir et maintenir une marque employeur forte et attractive.
« La marque employeur, c’est comme l’effet bifidus : ce qui engage à l’intérieur se voit à l’extérieur. »
2 - Marque employeur, les 3 piliers
L’image employeur
La promesse de l’entreprise doit être perceptible à travers tous les canaux de communication, y compris le site carrières. L’image employeur véhiculée doit être en adéquation avec la réalité de l’entreprise.
« Est-ce que votre site carrières dit autre chose que rejoignez-nous ? »
L’ADN Employeur
Les valeurs et la culture de l’entreprise sont au cœur de sa marque employeur. Chaque valeur doit être incarnée dans le quotidien des collaborateurs pour renforcer l’authenticité de la marque.
« Vous savez illustrer chacune des valeurs de l’entreprise par une incarnation dans votre quotidien ? »
Les pratiques de recrutement
Les processus de recrutement, notamment leur longueur, ainsi que la mobilité interne, jouent un rôle crucial dans la perception de la marque employeur.
« Les pratiques de recrutement doivent être alignées avec les valeurs et la culture de l’entreprise. »
3 - Marque employeur, l'importance des 3C
Candidats, Clients et Collaborateurs
Les employés engagés constituent le socle sur lequel repose une marque employeur solide. Leur engagement se traduit directement par la satisfaction des clients, créant ainsi un cercle vertueux pour l’entreprise. Il est primordial d’intégrer les collaborateurs dans cette démarche afin qu’ils deviennent les ambassadeurs de la marque.
Et cela tombe bien,
« 84% des talents en poste veulent s’engager dans leur entreprise pour agir. »
Une marque employeur impactante et congruente
En conclusion, la marque employeur est bien plus qu’une simple campagne de communication. Elle incarne l’essence même de l’identité employeur d’une entreprise. En surmontant les obstacles et en s’appuyant sur les fondements solides de l’image employeur, de l’ADN employeur et des pratiques de recrutement, les entreprises peuvent créer une marque employeur forte et engageante.
Si cela vous parle, on en parle ?
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